När du ringer en verkstad och bokar in en tid så kan det ibland vara väntetider. Därför är det viktigt att du kommer till verkstaden vid den tid ni har kommit överens om. Skulle du få problem så ring alltid verkstaden.

När du lämnar bilen på verkstad - ta alltid ur värdesaker. Ibland kan bilen stå uppställd på ett sådant sätt så att det går att komma åt den. Har du dyrbar utrustning som inte går att ta ur - berätta detta för den som tar emot bilen.
Det är alltid du själv som ansvarar för värdesaker som lämnats kvar i bilen om du inte upplyst verkstaden om detta och verkstaden accepterat att ta ansvaret genom notering på arbetsorden.