Skip to Main Content
MRF är branschorganisationen för bilhandel och verkstäder
  • Nyhetsbrev
  • Webbshop
  • Tidningen Motorbranschen
  • Karriär
  • Press
  • Inloggning medlem
MRF är branschorganisationen för bilhandel och verkstäder
  • Om MRF
    • Detta är MRF
      • Mer om MRF
      • Ett nytt MRF
    • Vår verksamhet
      • MRFs verksamhet 2020
    • Vår verksamhetsidé
    • Hållbarhet
    • Våra styrelser
    • Vår historia
    • Vi finns i hela Sverige
    • Arbeta i bilbranschen
    • Samarbeten
      • Internationella samarbeten
      • Bärgarna
    • Event
      • Allt om GA-enkäten 2022
      • Allt om GA-enkäten Tunga lastbilar 2022
      • BegBil-21
      • Automässan
      • Lack- och skadekonferensen
      • Bästa försäkringsbolagen
  • Medlem
    • Exklusivt för medlemmar
      • Avancerad begagnatstatistik
      • Statistik exklusiv
      • Dokument för din verksamhet
      • Avtal och villkor för MRF-företag
      • Tunga fordon dokument
      • Logotyp för dina digitala kanaler
    • För bilbranschens bästa
    • Juridik
      • Rådgivning
      • Frågor och svar
      • ARN
    • Våra affärsområden
      • Bilhandel
      • Tunga fordon
      • Bilverkstad
      • Plåt och lack
      • Bilplast
    • Statistik
      • Statistik med urval
      • Avancerad statistik (endast för inloggade)
    • Sök medlem
    • Medlemsförmåner
      • Rådgivning
      • Visa dina lediga jobb
    • Bli medlem
      • Ansök om medlemskap
      • Medlemsavgift
    • Kampanj i sociala medier
    • Marknadsmaterial
      • Coronaskyltar
      • Broschyrer
  • Affärsområden
    • Bilhandel
      • Statistik
      • Statistik med urval
      • Avancerad statistik (endast för inloggade)
    • Tunga fordon
      • Statistik
      • Dokument LFG21
    • Bilverkstad
    • Plåt och lack
    • Bilplast
      • Exklusivt innehåll för Bilplastmedlemmar
  • Juridik
    • Juridik
    • Rådgivning
    • Frågor och svar
    • ARN
  • Utbildning & event
  • Produkter och tjänster
    • Onlinetjänster
      • MRF Online
      • MRF Begtest – tjäna på begagnatflödet – gratis demo
      • MRF Kalkyl
      • MRF VIM
    • MRF Plus-garanti
    • Utbildningar och event
      • Boka
    • Webbshop
      • Köp produkter och tjänster
  • Opinion
    • Vi för branschens talan
    • Remisser och svar
    • Hållbarhet
    • Våra sociala medier
    • Politik som påverkar din vardag – MRF tycker
  • Privatperson
    • Hitta MRF-medlem
    • Köpa bil
    • Leasa bil
    • Reparera/serva bil
    • Garantier och kundtrygghet
  • Kontakt
  • Nyhetsbrev
  • Webbshop
  • Tidningen Motorbranschen
  • Karriär
  • Press
  • Om MRF
    • Detta är MRF
      • Mer om MRF
      • Ett nytt MRF
    • Vår verksamhet
      • MRFs verksamhet 2020
    • Vår verksamhetsidé
    • Hållbarhet
    • Våra styrelser
    • Vår historia
    • Vi finns i hela Sverige
    • Arbeta i bilbranschen
    • Samarbeten
      • Internationella samarbeten
      • Bärgarna
    • Event
      • Allt om GA-enkäten 2022
      • Allt om GA-enkäten Tunga lastbilar 2022
      • BegBil-21
      • Automässan
      • Lack- och skadekonferensen
      • Bästa försäkringsbolagen
  • Medlem
    • Exklusivt för medlemmar
      • Avancerad begagnatstatistik
      • Statistik exklusiv
      • Dokument för din verksamhet
      • Avtal och villkor för MRF-företag
      • Tunga fordon dokument
      • Logotyp för dina digitala kanaler
    • För bilbranschens bästa
    • Juridik
      • Rådgivning
      • Frågor och svar
      • ARN
    • Våra affärsområden
      • Bilhandel
      • Tunga fordon
      • Bilverkstad
      • Plåt och lack
      • Bilplast
    • Statistik
      • Statistik med urval
      • Avancerad statistik (endast för inloggade)
    • Sök medlem
    • Medlemsförmåner
      • Rådgivning
      • Visa dina lediga jobb
    • Bli medlem
      • Ansök om medlemskap
      • Medlemsavgift
    • Kampanj i sociala medier
    • Marknadsmaterial
      • Coronaskyltar
      • Broschyrer
  • Affärsområden
    • Bilhandel
      • Statistik
      • Statistik med urval
      • Avancerad statistik (endast för inloggade)
    • Tunga fordon
      • Statistik
      • Dokument LFG21
    • Bilverkstad
    • Plåt och lack
    • Bilplast
      • Exklusivt innehåll för Bilplastmedlemmar
  • Juridik
    • Juridik
    • Rådgivning
    • Frågor och svar
    • ARN
  • Utbildning & event
  • Produkter och tjänster
    • Onlinetjänster
      • MRF Online
      • MRF Begtest – tjäna på begagnatflödet – gratis demo
      • MRF Kalkyl
      • MRF VIM
    • MRF Plus-garanti
    • Utbildningar och event
      • Boka
    • Webbshop
      • Köp produkter och tjänster
  • Opinion
    • Vi för branschens talan
    • Remisser och svar
    • Hållbarhet
    • Våra sociala medier
    • Politik som påverkar din vardag – MRF tycker
  • Privatperson
    • Hitta MRF-medlem
    • Köpa bil
    • Leasa bil
    • Reparera/serva bil
    • Garantier och kundtrygghet
  • Kontakt
  • Nyhetsbrev
  • Webbshop
  • Tidningen Motorbranschen
  • Karriär
  • Press
Logga in
Allt om GA-enkäten 2021 Diagram per fråga 2021
01. Lyhördhet för synpunkter02. Marknadsföring03. Försäljningsframgångar04. Billeveranser05. Garantihantering06. Säljarutbildning07. Serviceutbildning08. Reservdelar09. Tillbehör10. Support och kontakt – bilförsäljning11. Support och kontakt – Service12. Support och kontakt – Reservdelar13. Företagsledning14. Affärsvillkor15. Organisation, mål, support16. Marginalsystem och bonus17. Sortiment18. Försäljning till företag19. Relation och kommunikation20. IT-stöd21. Finansiella lösningar22. Användning av tjänst23. Nöjdhet av tjänst24-25. Standardkrav26. Total nöjdhet
Diagram per fråga 2021
Till GA-enkätens startsida »

Alla frågor i enkäten

Här ser du alla frågor i 2021 års enkät. De röda staplarna i diagrammen visar årets resultat, de grå föregående år. Frågorna är indelade i olika kategorier så att du snabbt ska kunna få en överblick över ett visst ämnesområde.

Gå till “Diagram per märke”

Vill du se motsvarande diagram från föregående år?
Gå till våra tidigare diagram (öppnas i nytt fönster).

  • Kontakt
    • Box 5611, Karlavägen 14A
      114 86 Stockholm
    • 08-701 63 00
    • mrf@mrf.se
  • Hitta snabbt
    • Hitta till oss
    • English summary
    • Integritetspolicy
  • Sociala kanaler
    • Facebook
    • LinkedIn
    • Twitter
    • Instagram
    • Nyhetsbrev
    • Rättvisa bilskatter
    • Gilla bilen
    • RSS-flöde
  • Våra webbplatser
    • Tidningen Motorbranschen
    • Bli fordonstekniker
    • GA-enkäten
  • Våra samarbeten
    • Wayke
    • GBV
    • Branschstandard
    • Tech Academy
    • Lackforum
    • Bilplast

© 2023 MRF | Ansvarig utgivare för mrf.se är Tommy Letzén, utsedd av MRF (Motorbranschens Riksförbund) och registrerad hos Myndigheten för radio och tv.