3 ledarskapsråd …
Marias 3 ledarskapsråd! Var dig själv! En ledare behöver vara ärlig, empatisk, inspirerande, intresserad av sina medarbetare och ha en…
Läs hela inläggetMRF är branschorganisationen för bilhandel och verkstäder
Redaktionsbloggen
Marias 3 ledarskapsråd! Var dig själv! En ledare behöver vara ärlig, empatisk, inspirerande, intresserad av sina medarbetare och ha en…
Läs hela inläggetHär är reglerna! Fast monterad back- eller mörkerkamera. TILLÅTET. Det är tillåtet att använda en inbyggd, eller löst monterad,…
Läs hela inläggetItalienske lastbils-återförsäljaren Gianandrea Ferrajoli, som framgångsrikt byggt upp en paraplyorganisation med 26 verkstäder i ett nätverk, har den här affärsfilosofin: Se…
Läs hela inläggetCharlottes 5 tips på bra kundbemötande Glöm inte humorn – kan ni skratta ihop, är affären din! Visa intresse –…
Läs hela inlägget1 Bemöda dig! Visa kunden uppmärksamhet! Var närvarande och engagerad i mötet, vare sig kontakten sker öga mot öga eller…
Läs hela inläggetJoé Lapinniemis 3 tips för att bli en bättre servicerådgivare! Engagemang: ”Det är viktigt att gå in helhjärtat för det…
Läs hela inläggetDet här är en checklista som MRF:s jurist David Norrbohm tycker att branschen kan stötta sig på: Checklista Garantifel Finns…
Läs hela inläggetDet här kan med fördel lagas: √ Stötfångare. √ Luftsyrningar. √ Strålkastare. √ Frontsköldar. √ Grillar. √ Spoilers. Det…
Läs hela inlägget√ Eget finansbolag, Motor finans, som erbjuder lån, försäkringar, rubbet. ”Mycket för att förenkla för leasingkunderna med en enda avgift…
Läs hela inläggeto Ha en checklista för hela processen. o Gör skadebesiktningen grundligt. o Planera och förbeställ delar i tid, kolla att…
Läs hela inläggetFatta dig kort! Se med kundens ögon, inte med dina! Vad går kunden i gång på? Hur hade du själv…
Läs hela inläggeto Mät, utvärdera, anpassa och repetera! o Dra ner på rätt ställen! o Testa att gå ihop! o Strukturera hemsidan…
Läs hela inläggetSociala mediekonsulten Frida Boisen tips för att lyckas med sociala medier är de här: o Har du en hjältehistoria, berätta…
Läs hela inläggetSå här lyder de: Kunden i fokus. Kunden i fokus. Kunden i fokus. Under sommaren publicerar vi saxade klipp från…
Läs hela inläggeto Coacha! o Var nära medarbetarna! o Våga sedan släppa taget! Så lyder Stefan Sebös råd. På hans webbplats www.sebo.se…
Läs hela inläggetDet tycker Per Boquist, medierådgivare på Vizeum och kundansvarig för BMW Sverige som också tipsar: o Se till att er…
Läs hela inläggeto Hitta en metod, en tydlig spelplan! o Jobba djupare de första 30 dagarna! o Renodla beg! Under sommaren…
Läs hela inlägget”I begaffären krävs både hjärna och hjärta”, sa Jonas Björkman, vd för Bilpriser. o Här lär man sig att göra…
Läs hela inläggetEtt köp av en begbil föregås av 900 mikrobeslut, enligt KVD:s marknadschef Benny Karlsson som ställde de här utmanande frågorna: o…
Läs hela inläggetDet här råden levererade Magnus Nylander från Vroom på BegBil-16: o Se varje inbyte som en lönsamhetspotential! o Gör en…
Läs hela inläggetVår reporter Mikael Jägerbrand ger de här kloka råden: 8 steg för att starta en gräsrotskampanj Det är enklare än…
Läs hela inläggetDe kommer från maestron Pir Olsson: o Bra ljus är a och o. Använd gärna stora ledlampor. Higlighta med två…
Läs hela inlägget√ När ni fotograferar bilar till annonser, ta rena bilder som framhäver bilen och bra ljus som inte speglar sig…
Läs hela inläggetKommer branschen att fortsätta i gamla hjulspår kommer lönsamheten att sjunka förödande, spår McKinsey i en rapport, beställd av Cecra….
Läs hela inläggetSatsa på proffs i styrelsen! Rekrytera en HR-chef! Jobba med transparens! Under sommaren publicerar vi saxade klipp från det gångna…
Läs hela inläggetRöd kund – logisk och drivande och har full fart. √ Var snabb och effektiv – röda gillar inte…
Läs hela inläggetTommy Borg, lärare inom bilskadereparationer på Bojo utbildningar i Mjölby ger det här rådet: El- och batteridrivna maskiner är billigare…
Läs hela inläggetDet finns visserligen inget enkelt sätt att kolla EU-körkort, men med de härråden från vår juridikexpert David Norrbohm kan man…
Läs hela inläggetUtmana med stöd av fakta, allt kan förbättras! Bygg och utveckla robusta processer! Led från golvet – gå och se…
Läs hela inläggetPå BBC:s sajt läser vi om en engelsk grön entreprenör, Arthur Ka, vars företag Biobean samlar avfall från kaffekedjor och…
Läs hela inläggetVilket bilmärke har de förare som är mest respektive minst hänsynsfulla i trafiken? Det har 1000 svenskar svarat på i…
Läs hela inläggetAfförsutvecklingschefen Urban Magnusson och Björn Lindberg från riskkapitalbolaget Procuritas har anledning att se glada ut efter införlivandet av TKBM i…
Läs hela inläggetDet här debattinlägget har nyligen formulerats: Utveckla bildelningsekonomin Många inklusive regeringen vill utveckla den cirkulära ekonomin också när det gäller…
Läs hela inläggetBerners i Sundsvall. De är nominerade till “Miljönämndens Miljöäpple”. Så här lyder motiveringen: “Berners har installerat en ny anläggning som…
Läs hela inläggetKostnadsjämförelsen mellan serviceavgifter för olika modeller är säkerligen en rapport som kommer att spridas i medierna. Som källor anges Lasingoo,…
Läs hela inläggetVår medarbetare Mikael Jägerbrand hittade artikel som var införd i Dagens Nyheter 25 april 1927 och skrev av den. (Obs,…
Läs hela inläggetEn läsare ringde just och frågade. Jag kunde inte svara utan var tvungen att ringa till BilSwedens eminente statistiker Mats…
Läs hela inläggetKunden hade lämnat in sin bil till verkstaden för felsökning och reparation. Under tiden stod bilen inom inhägnat område, låst…
Läs hela inläggetMotiveringen lyder: ”Bil Bengtsson går längre än de flesta i sin bransch när det gäller miljötänk. Redan 2001 miljöcertifierades hela…
Läs hela inläggetI dag släppte försäkringsbranschen den senaste så kallade NVSA-rapporten, en klassificering av nya bilmodeller på den svenska marknaden efter hur bra…
Läs hela inläggetFolk byter jobb och flyttar runt. Det är kul att läsa om vilka och vart de tar vägen. Det har…
Läs hela inläggetHelena Adolfsson, Vetlanda Ros-Marie Hansson, Lindome Bengt Persson, Billinge * Så har vi tre tröstpris som går till: Magnus Holmgren,…
Läs hela inläggetI morgon slår den legendariska bilträffen för Volkswagen ägare upp portarna för 34:e gången. Den här informationen ger arrangören: Bug…
Läs hela inläggetDet är många steg innan vi pustar och skickar tidningen till tryck. Och där är det inte slut heller. Man…
Läs hela inläggetSveriges Bilåtervinnare tog oss med på studiebesök till demonteringsfirman Allbildelar och Stena Recyckling. Intressant var det att se detta, bilarnas…
Läs hela inläggetFörst ut är Mercedes-Benz, vars pressmeddelande kom nyss. (trist att vi. p r e c i s. lämnat juninumret till…
Läs hela inläggetNu utökar MAN Truck & Bus Sverige sitt erbjudande med egen fordonsfinansiering under varumärket MAN Financial services, en del av…
Läs hela inläggetBo Hallbergs Plåt & Lack i Västberga och Pantzaris Bilplåt i Älvsjö är de senaste tillskotten i Werksta-familen som nu…
Läs hela inläggetEntreprenören David Burman, ägare och vd i Bonnorpen, vilar inte på hanen. I sommar tas nästa steg i expansionen som…
Läs hela inlägget