Behöver du rådgivning?Fråga oss!
Våra experter svarar på frågor om allt från gruppundantaget och allmän biljuridik till praktiska verkstads- och bilhandelsfrågor och tekniska föreskrifter. Fem av dessa är ledamöter i ARN, Alllmänna reklamationsnämnden.
Är du anställd på ett företag som är medlem i MRF kan du maila eller ringa till våra experter!
Välkommen med din fråga!
Våra experter
David Norrbohm
Förbundsjurist
david.norrbohm(a)mrf.se
08-701 63 00
Rådgivning inom kund- och leverantörsfrågor gällande konsumentjuridik, avtalsrätt, försäkringsrätt, skadeståndsrätt, konkurrensfrågor med mera. Har 25 års erfarenhet som jurist inom branschen. Har tidigare arbetet som jurist i åkeribranschen, försäkringsbranschen, på ARN och M Sverige
Klaus Silfvenius
Bilhandelsansvarig
klaus.silfvenius(a)mrf.se
08-701 63 14
Rådgivare i bilhandels- och återförsäljarfrågor samt tunga fordon. Har tät kontakt med återförsäljarföreningarna. Kan också hantera rent tekniska fordonsfrågor. Har en bakgrund inom Volkswagen-koncernen, både inom återförsäljare och importör, samt från tekniksidan i bussbranschen.
Joachim Due-Boje
Servicemarknadsansvarig
joachim.due-boje(a)mrf.se
08-701 63 38
Rådgivare inom servicemarknad. Bra som ”bollplank”, särskilt med problem eller missförstånd som kan uppstå i en kundmottagning mellan servicerådgivaren och kund. Lång erfarenhet som bilmekaniker med egen auktoriserad verkstad i 30 år, med fokus på kundvård.
Jan Olvenmo
Lack-och skadeansvarig
jan.olvenmo(a)mrf.se
08-701 63 21
Rådgivare i lack- och skadeföretagens ekonomi, avtal med försäkringsbolagsavtal, förhandling och juridisk rådgivning. Mer än 30 års erfarenhet inom lack, plast och skadereparationer och från skadesidan inom försäkringsbranschen.
Henrik Idermark
IT-system inom lack och skade
henrik.idermark(a)mrf.se
08-701 63 29
Expert inom elsäkerhet för el- och hybridbilar och tekniskt sakkunnig inom el- och hybridbilar. Rådgivare när det gäller hur ett MRF-företag ska agera och säkra kvaliteten. Erfarenhet inom branschfrågor för lack- och skada så som kvalitetssäkrad skadeverkstad, branschforum och tidsstudier.