Senaste nytt om Godkänd bilverkstad

Under de senaste veckorna har det ”stormat” i branschens samarbete kring Godkänd bilverkstad. Det har blåst så pass hårt att MRF har valt att driva arbetet med den frivilliga branschstandarden vidare utan SFVF medverkan. Detta eftersom SFVF har en helt annan syn på kvalitet och hur den ska säkerställas.

– Naturligtvis kan det vara svårt att kvantifiera hur många utbildningstimmar som behövs per år och mekaniker. Men i vårt förslag till SFVF fanns en utbildningsplan med fem utbildningsdagar per mekaniker och år som ett förslag. Detta för att säkerställa att mekanikern har relevant utbildning eller kunskap för det arbete han eller hon utför, berättar Joachim Due-Boje och betonar vikten av att ställa krav på verkstäderna.

I huvuddokumentet för Godkänd bilverkstad ställs krav på minst en person på verkstaden ska ha fem lärarledda kursdagar per år.

Det vill säga att man ska skicka minst en person på fem externa kursdagar  – dessa kan vara hos generalagent, verkstadskedja, leverantör eller motsvarande. Deltagaren eller deltagarna kan utbildas internt på företaget, webbaserad utbildning, virtuellt klassrum eller liknande. Sex timmar intern utbildning per person är lika med en utbildningsdag. Detta ska dokumenteras.

– Jag vill vara noga med att understryka att det handlar inte om att skicka väg en mekanikern till en extern utbildare minst fem dagar om året, utan det handlar främst om att man ska ha kunskaper för att kunna utföra ett fackmässigt arbete, säger Jocke och fortsätter:

– Godkänd bilverkstad är en kvalitetsstandard som är lika för alla verkstäder, den gör ingen skillnad på märkesauktoriserad eller allbil. Utan den innebär att alla godkända bilverkstäder konkurrerar på lika villkor med en säkerställd kvalitet mot konsument, bilägarna.

– Det finns inga genvägar för att få långsiktigt nöjda kunder, förklarar Jocke.

MRF driver nu arbetet vidare i dialog med Konsumentverket.

– MRFs mål är att branschen genom en egen överenskommelse ska undvika lagstiftning, avslutar han.

Joachim Due-Boje, ansvarig servicemarknad på MRF
Mejla Joachim eller ring 08-701 63 38