Konsumentverket startar tillsyn av e-handel

Den innebär att ett antal bilhandlare har fått propåer avseende information om avtalsvillkoren och framför allt den lagstadgade ångerrätten från Konsumentverket.

Propåer som kunde ha förebyggts om man satt sig in i lagstiftningen, konsumentskyddet, samt tydliggjort villkoren för ångerrätten på hemsidan och beställningsformuläret.

– Så fort som man har en kundkorg, kan göra ett köp, omfattas hemsidan av distansavtalslagen. Det innebär också att det är distansavtalslagens ångerrätt som ska tillämpas. Den ångerrätten är betydligt mer omfattande än om bilens säljs i bilhallen, vi talar om två veckor från affärstransaktionen, förklarar David Norrbohm.

Villkoren för ångerrätten finns på MRF Online, MRFs tjänst för digitala avtal och villkor. Läs mer om MRF Online här