Motorbranschens septembernummer
BRÄNNPUNKT
Jättarna och verkstäderna
Verkstadskedjorna har växt till jättar och biltillverkarna vill kontrollera serviceaffären i varje led. I kläm i mitten sitter verkstäderna. Många sväljer kritiken och rättar in sig i ledet. Andra kastar loss. Handlar det om samarbete, franchise eller livegenskap?
PORTRÄTTET
“Ändra branschens ekosystem!”
Branschprofilen i september har en stark benägenhet för förnyelse, inte minst digitalt. Han säger att hela branschens ekosystem skulle behöva ändras. Våra läsare delger han sina bästa effektiviseringar.
LÖSNINGEN
Det dräller av utbrända bilar
Och skadeverkstäderna har tröttnat på att ha vrak stående vid sina anläggningar. Jonas Olsson på Thunbergs Bil, som hade fyra vrak hos sig samtidigt, tar upp problemet. Vi letar efter lösningar.
NY BILBUTIK
Kolla in!
Följ med till köpcentrumet där det öppnades en bilbutik under försommaren. Den ligger mellan en herrekipering, ett kafé, ett apotek och en frisersalong.
UTBLICK
USA online
Vårt reporterteam for till USA för att ta tempen på nätförsäljningen och hittade bland annat en experimentverkstad.
I FRAMKANT
“En ÅF som inte säljer bil”
Vi har besökt en progressiv återförsäljare, vars nya nya grepp tar sig uttryck i bland annat:
o Nya marknadsföringstjänster.
o Stipendier i stället för sponsring.
o Många relationsbyggande aktiviteter.
o Nya tjänster som matchar nya kundbehov.
KRÖNIKA
Signerad Anders Parment
Skarpsynt som vanligt. Den här gången väcker vår återkommande krönikör frågan: Kommer två märken att ha 85 procent av marknaden för tunga fordon om tio år?
CHEF I BRANSCHEN
Är tatueringar okej?
Vi har frågat tre branschföreträdare hur de ser på eventuella tatueringar på medarbetarnas hud.
MER LÄSNING
Stort & smått, naggande gott
I septembernumret kan du också läsa om …
… vilken som sålde 731 mopedbilar förra året och har ökat med 80 procent hittills i år
… vilka som rest runt på roadshow i sommar
… vilka som sålt, byggt nytt och tagit nya märken
… hur den svenska drivmedelsskatten ligger i jämförelse med övriga Europa
… hur tunga fordon förvandlas till rena konstgallerierna.
OCH SÅ HAR VI JU …
… våra ovärderliga experter
I september reder de bland annat ut skillnader mellan ”avvikande” och ”ytterligare” kulörer på skadesidan, ger svart på vitt om en hävning av ett köp kan accepteras eller inte, hur verkstäder ska hantera fel som inte går att hitta och många andra funderingar.