Motorbranschens septembernummer

TUNGA FORDON
Revolutionerar en hel bransch
Vi får möta smålänningen som reagerade på att det inte fanns någonstans att länka rätt reservdel till rätt chassinummer på lastbilssidan – och tog sig an uppgiften att göra det.

SPANING
Bilbrottsligheten – så här kan den se ut
Kommer ni ihåg Motorbranschens reportage från ”Skurkarnas marknad” i Kaunas i Litauen? Nu har två av gärningsmännen dömts för grov stöld av lastbilar och lyxbilar. Vår reporter ger bilden av hur en bilbrottslig liga kan se ut och ställer frågan hur den här kriminaliteten får fortsätta.

STATISTIK
Långtidsvärdet på en kund …
… har du en aning om hur högt det är? Hur mycket servicekostnader som en kund lägger hos sin verkstad under en bils livscykel? Joachim Due-Boje har räknat fram det och vi publicerar siffran i septembernumret.

LÖSNINGEN
Proaktiv livechatt lockar fler kunder
Försäljningschefen på ett bilföretag berättar hur chattande med kunder i realtid på nätet har gett en merförsäljning på hundra bilar.

VRAKBILARNA
Nu måste bolagen ta sitt ansvar
En enkätundersökning från MRF ger svart på vitt hur stort problemet med bilvrak på gårdarna är för skadeverkstäderna. Nu riktas krav mot försäkringsbolagen att betala depåavgifter eller ordna egna uppställningsplatser.
Erik råkade ut för en rysare
Besvärliga kunder har de flesta haft. Men säljaren Erik råkade ut för en av det värsta slaget

REKRYTERING
Nu är det krig om arbetskraft
Arbetsmarknaden för bilmekaniker och bilplåtslagare är het. Verkstäderna snor personal från varandra och lönerna trissas upp. Nu har företag börjat kräva återbetalning av dyra utbildningar om en anställd slutar.

SERVICEMARKNADEN
Så mycket kommer den att minska!
Om rekryteringsbehovet är jättestort i dag kommer det förmodligen att plana ut framöver. För verkstadsjobben kommer att minska kraftigt. Hur mycket har kalkylerats i en europeisk studie som vi rapporterar om.

I FRAMKANT
Norrlandsföretag satsar på miljötvättar
Biltvätten Aguarama har ett helslutet kretslopp och bygger på en industriell vattenreningsteknik. Den har hittills installerats på fyra bilanläggningar och nominerat en bilhandlare till ett miljöpris.

WAYKE
E-handelsplatsen har “smakstartat”
Uppslutningen och intresset för bilhandelns nya marknadsplats Wayke är på topp. I skrivande stund har 362 MRF-företag tecknat aktieägaravtal med Wayke Holding. Det är Cirka 80 procent av MRF:s medlemsföretag har tecknat aktieägaravtal och de motsvarar volymmässigt 90 procent av begagnathandeln. När sajten öppnas för allmänheten 16 oktober kommer den att vara fylld av intressanta objekt.
VINN!
Barnböcker på Bsons bil
”Fallet med de punkterade däcken” är en barnbok som utspelar sig på Bsons Bil i Alingsås med slående likhet med Börjessons Bil. Vi lottar ut 5 böcker.

I SEPTEMBERNUMRET BERÄTTAR VI OCKSÅ…
… om de hetaste bilnyheterna och coolaste prylarna
… om en bil som tankar sig själv
… om utvecklingen i kedjan Pierre Billackering
… vad branschen tycker om digitaliseringen
… vad som händer framöver
… vad kunderna tycker om mess från verkstaden
… vilken som är ny i Bil Sweden
… vem som har gjort en egen GA-enkät för buss
… vilken återförsäljare som krokat arm med bilförsäkringar
… vilka som sålt, köpt, byggt nytt och tagit upp nya märken.
… vilka som bytt jobb.
Vår vasse krönikör läxar upp finansdepartementet.
Från våra förträffliga experter kommer bland annat en lektion i ARN-bemötande.