MRF i dialog med Blocket

Den digitala handelsplattformen Blocket gjorde vid senaste månadsskiftet en uppdatering av sin hemsida vilket har lett till stor kritik både från privatpersoner, men också hos många bilhandlare. MRF har uppmärksammat att bland annat så har det varit svårt att få fram rätt fakta om bilarna i annonserna vilket kan skapa problem för våra medlemsföretag gentemot kunderna.

 Vi har haft en dialog med Blocket för att lyfta de problem vi har sett och Blocket har nu återkopplat med de förbättringar som skett. Dessutom har de tagit fram ett formulär som handlare ska använda för eventuell felanmälan:  https://forms.gle/joJowUEK5JsH4YXu5

MRF vill poängtera att ni som handlare alltid bör dubbelkolla så att uppgifterna om fordonen är korrekta och att all fakta stämmer. Det kan vara detaljer om utrustning, korrekt årsmodell eller andra viktiga faktorer för en korrekt försäljning. 

Robin Suwe, vd på Blocket svarar så här till oss på MRF: 

– Vi beklagar självklart de problem som hann uppstå innan felen var rättade. För de handlare som har påverkats är vi i direkt dialog för att säkerställa att de får det stöd de behöver.  
För att hålla handlare fullt informerade fortsätter vi att skicka uppdateringar två gånger per vecka. Målet är att skapa tydlighet, minska oro och säkerställa transparens. 

---