Tips för bra kundbemötande

Charlottes 5 tips

på bra kundbemötande

1. Glöm inte humorn – kan ni skratta ihop, är affären din!
2. Visa intresse – lyssna, ställ frågor, gör en snabb kundanalys!
3. Läs mellan raderna – hitta de dolda behoven!
4. Skapa trygghet – var lugn, ärlig och saklig!
5. Är ni flera säljare – välj den kundkategori du klickar bäst med!

Under sommaren publicerar vi saxade klipp från det gångna årets tidningar.