Suzuki 2018
Medan branschtrenden är allt mer centraliserad reklam går Suzuki åt andra hållet. GA inför ett nytt system för marknadsföring, ett område där märket backar i årets enkät.
– Vi tror snarare att ÅF kan vara mer aktiva lokalt. Därför blir det nu mer pengar lokalt. ÅF kan från och med i år genomföra fler reklamaktiviteter och de har dessutom ett ökat kampanjutrymme i affärerna, säger Nimags vd Mattias Larsson.
Delvis har det att göra med att Suzuki inte kan matcha de stora GA:s marknadsföringsbudgetar i kampen om utrymmet.
– Vi tror också att det är svårt att centralt bedöma vad som fungerar i hela landet.
Suzuki Sverige och Mattias Larsson gör även en rad förändringar i organisationen och affärsupplägget. GA har anställt Nicholas Parts, som bland annat varit Opel Sveriges vd, för en nyinrättad position som General Manager Suzuki. Mattias Larsson kommer att arbeta med affärsutveckling för Nimag.
Tidigare har Suzuki inte haft några bonusar och följaktligen alltid fått dåliga betyg på bonusfrågorna. Men i samband med satsningen på mer utrymme för ÅF:s egna beslut införs bonus.
– Det läggs till vårt nuvarande marginalssystem, som vi inte tullar på. Det blir en möjlighet till en liten belöning som grädde på moset, konstaterar Nimags vd.
Den efterlängtade nya Swiften som skulle höja volymen kom inte när den skulle, utan först under senhösten. En specifikationsmiss från fabriken försenade tilldelningen till Sverige.
– Det var mycket jobbigt. Om den hade kommit i tid hade vi kommit över 3 000 sålda bilar förra året, men jag tror inte att våra ÅF drabbades så hårt, då många har flera andra märken.
Den tydligaste nedgången är på utbildningsfrågorna.
– Signalerna är tvetydiga. Utvärderingarna av vår utbildningsanordnares utbildningar visar fortfarande på toppbetyg. Är det mer utbildning ÅF vill ha, eller andra utbildningar? Vi ska undersöka detta.
Handlarna svarar att de känner en allt starkare support från GA. Med en liten ökning passerar man nu medelbetyget för alla märken på den frågan. En fullbesatt regionchefsstyrka bidrar, enligt GA. Ett annat glädjeämne är reservdelsområdet som ökar på flera frågor.
Text och foto Rickard Jakbo