Peugeot 2016

Det har varit ett händelserikt år för Peugeot i Sverige: förändrad organisation, flytt från Stockholm till Malmö och, inte minst, en ny affärsmodell.

– Det har tagit tid för handlarna att förstå vad vi menat med alla förändringar. Nu tror jag att de börjar se fördelarna, säger Tobias Pettersson, vd för Peugeot i Sverige.

I Peugeots nya affärsmodell var ett av de viktigaste målen att skapa enhetliga och konkurrenskraftiga priser. För att lyckas med det slutade man att ”trycka ut” bilar genom paketförsäljning och centraliserade all marknadsföring. I fjol var handlarna skeptiska, men i år lyfter betygen på alla fronter. På frågan om generalagenten har en marknadsanpassad prispolitik går betyget upp kraftigt, vilket får ses som ett kvitto på att man har lyckats.

– Pusselbitarna håller på att ramla på plats, vilket är glädjande, säger Tobias Pettersson.

På område efter område är betygen kraftigt förbättrade, låt vara från en låg nivå på de flesta frågor. På några områden hävdar sig Peugeot bättre i konkurrensen, som på reservdelsområdet som fortsätter att förbättras. Det är ett av relativt få områden där Peugeot ligger på den övre halvan. Områden som går extra kraftigt upp rör synlighet på fältet och generalagentens tillgänglighet.

– Vi har kommit i ordning och är nu full personalstyrka med totalt 38 personer på kontoret, säger han.

Företagsförsäljning har varit ett prioriterat område, där man har tillsatt dedikerad personal. Ett lyckat drag visar det sig i enkäten.

Överlag fantastiska förbättringar, men från en låg nivå, vilket ger utrymme för ännu bättre resultat nästa år.

Text Niklas Aronsson / Foto Jens Nordström