Det finns utrymme för att bli ännu tydligare
OPEL Fredrik Tevin Ivarsson, kommersiell chef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Att vi stabiliserade leveranskedjan och…
Läs hela inläggetGA Layout
Garantier och biltillgång drar ned Nissan
NISSAN Cecilie Pedersen, Sverigechef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Eftersom vi är det enda märket hittills…
Läs hela inläggetReservdelar och biltillgång sticker ut
MERCEDES-BENZ Fredrik Sidnäs, försäljningschef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Jag är framför allt nöjd över helheten,…
Läs hela inläggetÅterförsäljarna vet vår långsiktiga strategi
ISUZU Per Håkansson, märkeschef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Sista frågan i enkäten om hur totalt…
Läs hela inläggetHålls tillbaka av marginaler, strategi och samarbete
CITROËN Fredrik Tevin Ivarsson, kommersiell direktör Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Att vi ökat så…
Läs hela inläggetSpännande utveckling över hela linjen
ANALYS Resultatmässigt är det precis som för personbilar oförändrat i toppen, Isuzu tronar åter högst upp med Mercedes-Benz på andraplatsen…
Läs hela inläggetTransportbilarna – Alla intervjuer
Totalt åtta transportbilsmärken är med i årets generalagentenkät. Här intervjuar vi både representanter för generalagenter och återförsäljare som kommenterar resultaten….
Läs hela inläggetVisar styrka på garantiområdet
LEXUS Gustav von Sydow, Nordenchef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Dels att vi fick ut…
Läs hela inläggetMaskineriet varvar upp igen – VW tillbaka i tätklungan
VW Sten Forsberg, märkeschef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Att vi nu äntligen kan hissa…
Läs hela inläggetStarka band mellan generalagent och återförsäljare
VOLVO Jessica Span, vd Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Helheten. Vi rör oss åt rätt…
Läs hela inläggetHögre medelvärde men sämre placering
TOYOTA Christian Norberg, vd Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Det är roligt att se betyget…
Läs hela inläggetSuzuki parerade svårt år
SUZUKI Christian Törnblom, märkeschef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Det totala betyget. Trots ett jättesvårt…
Läs hela inläggetSubaru kvar överst på pallen
SUBARU Filip Frennby, varumärkesdirektör Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Jag är mest nöjd med att vi…
Läs hela inläggetGodkänt, men handlarna vill ha mer kampanjer på privatleasing
Skoda Jens Reichert, märkeschef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Det är roligt att se, trots…
Läs hela inläggetTydlighet i strategin stärker handlarnas förtroende
SEAT Per Brinkenberg, märkeschef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Samarbetet med handlarna och med föreningen,…
Läs hela inläggetKonstruktivt samarbete med återförsäljarföreningen
PEUGEOT Fredrik Tevin Ivarsson, kommersiell chef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Jag är generellt sett mest…
Läs hela inläggetVi har identifierat ett antal förbättringsområden
OPEL Fredrik Tevin Ivarsson, kommersiell chef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Att vi ökade i resultat…
Läs hela inläggetDubbla känslor hos GA inför spretigt resultat
NISSAN Cecilie Pedersen, Sverigechef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Att vi gått framåt där vi…
Läs hela inläggetAtt vi lyssnar på våra agenter är en faktor för framgång
MERCEDES Shirin Emeera, vd Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Jag är mest nöjd med den…
Läs hela inläggetJämnhet som ger resultat
MAZDA Klaus Oest, vd Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Lite svårt att svara på i…
Läs hela inläggetRekyl efter sju års ökning
KIA Peter Himmer, vd Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Jag är nöjd med helheten. Det…
Läs hela inläggetHamnar sist men har en plan
MITSUBISHI Fredrik Tevin Ivarsson, kommersiell direktör Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Att servicesidan går fortsatt…
Läs hela inläggetOmorganisation tynger resultatet
HONDA Stefan Malmgren, Sverigechef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Att ÅF uppfattar oss som lyhörda,…
Läs hela inläggetCupra ända upp på pallen
CUPRA Per Brinkenberg, märkeschef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Samarbetet med åf och med föreningen,…
Läs hela inläggetÖkar men lyfter sig inte ur bottenskiktet
CITROËN Fredrik Tevin Ivarsson, kommersiell chef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Att vi har förbättrat…
Läs hela inläggetBMW faller tillbaka i årets enkät
BMW Johanna Kriisa vd Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Jag tycker vi står oss bra…
Läs hela inläggetResan uppåt fortsätter, pallen nästa år?
AUDI Jörgen Wedefelt, märkeschef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Absolut bäst känns det att återförsäljarna…
Läs hela inläggetViktig mätare av relationerna
ANALYS Kvaliteten i resultatet är väl säkrad, projektledaren från Verian menar att det märke som har lägst svarsfrekvens har tre…
Läs hela inläggetTransportbilarna får egen resultatlista
ANALYS Topplaceringen tar Isuzu som de senaste åren har slagits med Subaru om toppen i den tidigare kombinerade personbils- och…
Läs hela inläggetVolkswagen Transportbilar får mer än godkänt men bilbristen tynger
VOLKSWAGEN Helmut Löb, märkeschef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Att samarbetet med märkesföreningen får ett…
Läs hela inläggetGläds åt tresiffrigt index
TOYOTA Christian Norberg, vd Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Index! Att det är tresiffrigt. Även…
Läs hela inläggetVi tar till oss kritiken
PEUGEOT Fredrik Tevin Ivarsson, kommersiell chef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? ”Vårt arbete med att utveckla…
Läs hela inläggetSämst i transportbilsklassen
OPEL Fredrik Telvin Ivarsson, kommersiell chef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Att vår uppskattade kundtjänst…
Läs hela inläggetGarantier och leasing drar ned betygen
NISSAN Vad är du mest nöjd med i årets enkät? Inget svar med hänvisning till en stor förändrings- och omställningsprocess….
Läs hela inläggetAllvarliga problem med logistik och leverans
MERCEDES-BENZ Felix Braun, vd Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Jag är mest nöjd med vårt…
Läs hela inläggetBäst på nästan alla frågor
ISUZU Per Håkansson, märkeschef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Det är jättekul att förtroendet för…
Läs hela inläggetSamtal med ÅF ska förbättra relationen
CITROËN Fredrik Tevin Ivarsson, kommersiell chef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Givetvis att det hårda…
Läs hela inläggetTransportbilarna – Isuzu i topp
Isuzu, Mercedes och Volkswagen. Det är årets topptrio bland generalagenterna för transportbilar. Vi har intervjuat representanter för de nio märken…
Läs hela inläggetÖmsom vin, ömsom vatten
MAXUS Petter Nordesjö, vd Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Jag är väldigt nöjd med att…
Läs hela inläggetFörsta året för Cupra i enkäten och en riktigt bra start
CUPRA Per Brinkenberg, märkeschef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Att varumärket Cupra får så bra…
Läs hela inläggetSegrade i tungviktsmatch
VOLVO Stefan Strand, vd Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Vi är marknadsledande igen. Vi har…
Läs hela inläggetBilbrist och störningar i relationen sänker betygen
SCANIA David Källsäter, vd, och Dan Löfgren, ansvarig för nätverksutveckling Vad är du mest nöjd med i årets enkät? –…
Läs hela inläggetBara Volvo och Scania i årets enkät
ANALYS Det medför tyvärr i år att Mercedes-Benz lastbilar inte kan delta då de har för få återförsäljare som är…
Läs hela inläggetVinnare i tungviktsklassen
I år är fjolårets segrare Mercedes inte med i enkäten på grund av för klent statistiskt underlag. Därmed står Scania…
Läs hela inläggetSnålkörning av systemet – återförsäljarna vill ha mer
VW Sten Forsberg, märkeschef, och Jan Bergh, ansvarig för återförsäljarutveckling Vad är du mest nöjd med i årets enkät? –…
Läs hela inläggetFrågetecken kring agentmodell
VOLVO Jessica Span, vd Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Vi är transparenta och modiga i…
Läs hela inläggetStabilt i mittfältet
TOYOTA Christian Norberg, vd Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Vi visar en stabilitet och generellt…
Läs hela inläggetTydlighet och biltillgång lyfte Suzuki
SUZUKI Christian Törnblom, märkeschef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Det är de fortsatt höga betygen…
Läs hela inläggetÖverst på pallen igen
SUBARU Filip Frennby Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Att vi tagit oss igenom fjolåret som…
Läs hela inläggetHåller farten men tappar lite på bilbrist och kampanjer
SKODA Jens Reichert, märkeschef Vad är du mest nöjd med i årets enkät? – Att vi får så fina betyg…
Läs hela inlägget